Agua caliente y calefacción
Indica si falla solo el agua caliente, solo la calefacción o ambas. Explica si el problema es constante y desde cuándo ocurre. Son datos útiles para enfocar la revisión sin atribuir la avería a una pieza por adelantado.
Códigos y cambios de funcionamiento
Anota el mensaje de pantalla tal como aparece. Las interpretaciones dependen de marca y modelo. Evita desmontar el equipo o intervenir en componentes de gas, combustión o electricidad.
Alcance de la reparación
La propuesta debe distinguir diagnóstico, repuestos y mano de obra. La disponibilidad de piezas, el estado del equipo y el coste de sustitución ayudan a decidir. No se anuncia atención urgente ni un tiempo de llegada sin confirmarlo.
El resto de opciones
Consulta la página de calderas para valorar instalación o sustitución. También puedes consultar la cobertura antes de organizar una visita.
